Diese AGBs wurden zuletzt am 06.06.2025 aktualisiert. Die aktuelle Fassung gilt für alle Bestellungen ab diesem Datum. Frühere Bestellungen bleiben davon unberührt!
Allgemeine Geschäfts- und Nutzungsbedingungen der Inno-Tec GmbH (Marke: Proteus)
§1 Allgemeines
Proteus ist eine Marke der Inno-Tec GmbH (nachfolgend "Inno-Tec" genannt).
Das Angebot richtet sich an private und gewerbliche Endkunden (nachfolgend Käufer oder Nutzer genannt). Lieferungen an Wiederverkäufer oder Händler sind vom Angebot ausgeschlossen. Unter der Marke Proteus werden sechs Füllstandssensoren vertrieben:
1. Proteus EcoMeter für Heizölanwendungen
2. Proteus EcoMeter Plus für Heizölanwendungen im funktoten Bereich
3. Proteus EcoMeter S für Wasseranwendungen
4. Proteus EcoMeter S Plus für Wasseranwendungen im funktoten Bereich
5. Proteus EcoFrog für Heizölanwendungen mit WLAN-Anbindung und Webportal
6. Proteus EcoCloud 4G mit LTE IoT-Kommunikation und Webportal für Heizöltanks, Zisternen und Lagertanks
Die Produktauswahl obliegt dem Käufer. Die Bereitstellung einer stabilen Internetverbindung liegt in der Verantwortung des Nutzers.
Proteus richtet sich an Nutzer weltweit. Die Sprache der Webseite ist Deutsch. Das Webportal steht in Deutsch, Englisch und Französisch zur Verfügung. Der Support bedient im direkten Kundengespräch die Sprachen Deutsch und Englisch. In Schriftform ist auch Französisch möglich.
§2 Vertragspartner, Vertragsabschluss, Korrekturmöglichkeiten
Der Kaufvertrag kommt zwischen der Inno-Tec GmbH als Verkäufer und dem Nutzer als Käufer zustande. Der Käufer kann Verbraucher oder Unternehmer sein.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Ein Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen Tätigkeit handelt.
Mit der Einstellung der Produkte in den Online-Shop erstellt die Inno-Tec GmbH einen unverbindlichen Warenkatalog. Käufer können Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Eingaben vor Absenden der Bestellung korrigieren. Mit Anklicken des Bestellbuttons „Zur Kasse“ gibt der Käufer eine verbindliche Bestellung ab. Die Bestellbestätigung erfolgt per E-Mail. Der Kaufvertrag kommt durch Auftragsbestätigung oder Versand der Ware innerhalb einer Woche zustande.
Vertragssprache ist Deutsch.
§3 Preise und Versandkosten
Die im Online-Shop angegebenen Preise verstehen sich in Euro. Für Verbraucher enthalten sie die gesetzliche Mehrwertsteuer, für Unternehmer gelten sie zuzüglich gesetzlicher Mehrwertsteuer. Versandkosten werden gesondert ausgewiesen. Die Zahlung ist sofort fällig.
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der Inno-Tec GmbH.
§4 Lieferbedingungen
Es gelten die im Online-Shop genannten Lieferfristen.
Lieferverzögerungen aufgrund höherer Gewalt oder außergewöhnlicher, unvorhersehbarer Ereignisse (z. B. Streiks, Naturkatastrophen, behördliche Maßnahmen, Selbstbelieferungsausfall) hat die Inno-Tec GmbH nicht zu vertreten. In solchen Fällen wird die Lieferzeit entsprechend verlängert.
§5 Transportschäden
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, reklamieren Sie diese möglichst direkt beim Zusteller und informieren Sie uns unverzüglich. Eine unterlassene Reklamation beeinträchtigt Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte nicht, hilft uns aber bei der Geltendmachung gegenüber dem Transportdienstleister.
§6 Gewährleistung & Mängelansprüche
Für Verbraucher gilt eine Gewährleistungsfrist von zwei Jahren, für Unternehmer von einem Jahr ab Lieferung, soweit gesetzlich zulässig.
Mängel sind uns innerhalb von 14 Tagen schriftlich anzuzeigen. Unternehmer sind zusätzlich zur sofortigen Prüfung und Anzeige gemäß §377 HGB verpflichtet.
Im Falle eines Mangels hat der Käufer zunächst Anspruch auf Nacherfüllung (Reparatur oder Ersatzlieferung). Die Wahl der Art der Nacherfüllung obliegt der Inno-Tec GmbH.
Vor einer Rücksendung ist der Käufer verpflichtet, eine Fehleranalyse per E-Mail oder Telefon zu ermöglichen. Eine unaufgeforderte Rücksendung kann abgelehnt werden.
Ein Gewährleistungsanspruch entfällt bei unsachgemäßer Nutzung, falscher Montage oder Manipulation am Tank.
Ein Austausch im Rahmen der Gewährleistung führt nicht zu einer neuen Gewährleistungsfrist. Die ursprüngliche Frist gilt fort. Eine neue Frist beginnt nur für ausgetauschte Teile, wenn dies ausdrücklich schriftlich vereinbart wurde.
Freiwillige Garantien bestehen nur, wenn sie ausdrücklich zugesichert wurden.
§7 Leistungen außerhalb der Gewährleistung
Auch nach Ablauf der gesetzlichen Gewährleistungsfrist bietet die Inno-Tec GmbH freiwillig technische Unterstützung an (z. B. Fehleranalyse, Überprüfung eingesandter Geräte).
Für diese Leistungen kann eine Pauschale erhoben werden. Die Höhe wird dem Kunden vorab mitgeteilt.
Wird im Anschluss ein neues Gerät erworben, wird die Prüfpauschale vollständig auf den Kaufpreis angerechnet.
Ein Anspruch auf kostenlose Leistungen außerhalb der gesetzlichen Mängelhaftung besteht nicht.
§8 Haftung
Die Inno-Tec GmbH haftet bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Die Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
Keine Haftung besteht für fehlerhafte Installation, missbräuchliche Nutzung, fehlerhafte Messwerte, IT-Sicherheitslücken beim Nutzer oder unterbrochene Verfügbarkeit des Webportals.
Links zu externen Anbietern unterliegen nicht unserer Verantwortung. Der Rechtsweg bei Gewinnspielen ist ausgeschlossen.
§9 Versionen und Kosten
Die Azure Cloud ist die Webportal-Lösung für den Endverbraucher. Die Basisversion mit dem im Online-Shop erläuterten Funktionsumfang (für Proteus EcoFrog) wird kostenlos von der Inno-Tec GmbH bereitgestellt.
Kosten für die Nutzung der LTE - Nutzung (Proteus EcoCloud) fallen nach 10 Jahren Kosten für die Verlängerung der SIM-Karten von 15,00 € inkl. MwSt. an.
§10 Nutzungsdauer und Kündigung
Mit dem Erwerb eines Proteus EcoFrog oder EcoCloud erhält der Nutzer das Recht zur Nutzung des Webportals auf unbestimmte Zeit, vorausgesetzt die AGBs und Datenschutzrichtlinien werden akzeptiert und ein kostenloses Kundenkonto wurde eingerichtet.
Die Inno-Tec GmbH gewährleistet Verfügbarkeit und Support für mindestens zwei Jahre ab Kauf. Eine mögliche Abschaltung aus wirtschaftlichen oder technischen Gründen erfolgt mit einer Frist von sechs Wochen.
Nutzer können jederzeit per E-Mail an c.rieger@inno-tec.eu kündigen. Nach Löschung stehen die Daten im Webportal nicht mehr zur Verfügung.
Wird der Proteus EcoFrog oder der Proteus EcoCloud an die Inno-Tec zurückgegeben, erlischt das Kundenkonto innerhalb von 14 Tagen automatisch.
§11 Nutzungsrechte, Seiteninhalte und Marktinformationen
Die Inhalte des Webportals sind urheberrechtlich geschützt. Eine Weitergabe oder Vervielfältigung ist nur mit schriftlicher Zustimmung erlaubt.
Die Inno-Tec behält somit sämtliche Rechte an der Azure Cloud, an Marktinformationen, Charts und Preisen. Eine Vervielfältigung, Veröffentlichung oder Weitergabe zu gewerblichen Zwecken ohne schriftliche Zustimmung ist untersagt.
Datenschutzbestimmungen sind auf
https://www.proteus-sensor.de/privacy einsehbar.
§12 Widerrufsbelehrung
Dieses Widerrufsrecht gilt ausschließlich für Verbraucher (§ 13 BGB).
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Frist beginnt ab dem Tag, an dem Sie oder ein benannter Dritter die letzte Ware erhalten haben.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie (Inno-Tec GmbH, Grötzinger Weg 7, 76297 Stutensee, E-Mail info@inno-tec.eu) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss informieren.
Widerrufsfolgen: Bei Widerruf erstatten wir alle Zahlungen ohne Lieferkosten spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang des Widerrufs. Die Rückzahlung erfolgt auf demselben Weg wie die ursprüngliche Zahlung, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Rückzahlungen können verweigert werden, bis die Ware zurückerhalten wurde. Die Rücksendekosten tragen Sie. Für Wertverluste haften Sie nur bei nicht notwendigem Umgang mit der Ware.
§12 Anbieterkennzeichnung
Inno-Tec GmbH – Proteus
Grötzinger Weg 7
76297 Stutensee, Deutschland
Telefon: +49 (0) 7244 558 4121
E-Mail: info@proteus-sensor.de
Handelsregister: HRB 714556, Amtsgericht Mannheim
USt-IdNr.: DE168157178
Geschäftsleitung: Cirsten Rieger
Unternehmensgegenstand: Vertrieb und Vermittlung von Waren und Dienstleistungen via Internet, insbesondere von Ultraschall-Füllstandssensoren.
§13 Streitbeilegung
Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor dieser Stelle teilzunehmen.
§14 Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss internationalen Privatrechts. Gerichtsstand ist Mannheim.
Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Rest davon unberührt.
Die Inno-Tec GmbH behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern, sofern berechtigte Interessen vorliegen (z. B. geänderte gesetzliche Vorgaben, Erweiterung des Produktangebots oder Sicherheitsaspekte).
Über Änderungen der AGB wird auf der Website www.proteus-sensor.de rechtzeitig informiert. Die jeweils aktuelle Fassung ist dort abrufbar.
Änderungen gelten nicht rückwirkend für bereits abgeschlossene Verträge, sofern sie nicht gesetzlich vorgeschrieben oder ausdrücklich vereinbart wurden.
§15 Verkauf über Drittplattformen
Die Inno-Tec GmbH bietet ihre Produkte unter der Marke Proteus auch über Drittplattformen wie Amazon.de an. Beim Erwerb über solche Plattformen gelten die jeweiligen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Rückgaberegeln des jeweiligen Anbieters ergänzend zu den hier aufgeführten Bedingungen. Im Zweifelsfall gelten die verbraucherfreundlicheren Regelungen.
Bei Rückgaben oder Reklamationen über Amazon.de erfolgt die Abwicklung grundsätzlich über das Amazon-Retourenportal, sofern nicht ausdrücklich eine individuelle Lösung mit der Inno-Tec GmbH vereinbart wurde.
Stand: 06.06.2025